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【重要】「さとふる」メール配信サービス「Cuenote FC」への不正アクセスによる情報漏えいについて

ページID:0060028 印刷ページ表示 更新日:2026年10月29日更新

令和8年10月27日(火曜日)、ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」の運営事業者である株式会社さとふるから、同社が一部のメール配信業務に利用しているユミルリンク株式会社のメール配信サービス「Cuenote FC」のシステムへの不正アクセスにより、同社が保存していた情報の一部が漏えいしたとの報告を受けました。

詳細については、以下をご確認ください。

寄附者の皆さま並びに市民の皆さまへのお願い

「さとふる」や「国東市」などを装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。

  • 身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLにはアクセスせず、添付ファイルも開かないでください。
  • 個人情報、パスワード、クレジットカード番号などの提供を求められても、応じないでください。
  • 運営事業者の公式情報は、メールやSMS、検索広告のリンクからではなく、あらかじめ登録したブックマークなどからご確認ください。

お問い合わせ先

株式会社さとふる

メール:ask[at]satofull.co.jp([at]を「@」に置き換えてください。)

ユミルリンク株式会社

不正アクセス専用お問い合わせ窓口

  • 電話番号:03-6820-0088(受付時間:平日午前9時から午後8時まで)
  • メール:support[at]cuenote.ne.jp([at]を「@」に置き換えてください。)

メールは、24時間受け付けています。ただし、返信は平日午前9時から午後7時までの間に順次行われます。

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