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更新日：2022年4月1日更新
お問い合わせに関するお願い
1.入力画面
お問い合わせの担当課を確認し、必要事項を記入してください。
- 氏名
- メールアドレス・メールアドレス（確認用）
- 住所
- 電話番号
- タイトル
- お問い合わせ内容（1000文字以内）
※上記の内容はすべて必須の入力事項となっています。市役所からのお返事や説明をお返しできませんので、架空のメールアドレス・電話番号での投稿はお避け下さい。
※「送信する」ボタンを押すと、「2.確認画面」に移動します。この状態では送信は終了していませんのでご注意ください。
2.確認画面
「1.入力画面」で入力した内容を確認し、再度「送信する」ボタンを押してください。
修正する場合は、「修正する」ボタンを押すと、「1.入力画面」に戻ります。お電話番号やメールアドレスに誤りがあると、ご連絡ができませんので特にご注意ください。
3.送信完了画面
こちらの画面が表示されて「送信完了」となります。
- お急ぎのご質問に関するご連絡等は、市役所代表電話：0978-72-1111または担当課へお電話下さい。
- お問合せやご意見以外の『営業目的メール』、『サイト誘導型アンケート調査』には、対応できかねますので、ご了承下さい。
よくあるお問い合わせ
Q．「現在、掲載されている情報はありません。」や「お探しのページを見つけることができませんでした。」と表示され、閲覧したいページがみれない。
A．「F5」キーを押すか、右クリックから最新の情報に更新を選択することで、表示される場合があります。
（ホームページの更新作業のため一時的に閲覧できなくなっている状態を解消します。）
よくあるお問合せ先
- 『ふるさと納税』、『企業誘致』、『空き家情報』などについては…活力創生課
- 『戸籍謄本・抄本』、『住民票』の取りよせなどに関しては…市民健康課
- 市町村民税、介護保険料、固定資産税など各種税については…税務課
- ゴミやペット（動物）、環境については…環境衛生課
- 市営住宅、景観、分譲地については…まちづくり推進課
- 観光・イベント・お祭りなどは…観光課
- 文化財や歴史に関しては…文化財課
- 総合文化センター（アストくにさき）で行われる教育委員会関係のイベントは…社会教育課
- 市政へのご意見は…秘書公聴係（総務課）
- どちらに問い合わせていよいかわからないときは…広報係（政策企画課） （ホームページ担当から各担当課へ転送します）
